Díky OKU je teď přenos čísla k jinému operátorovi jednodušší a rychlejší

Plánujete změnit mobilního operátora? Máme pro vás dobrou zprávu, už totiž nemusíte řešit výpověď smlouvy. Stačí, když novému operátorovi nahlásíte váš OKU kód a on už všechno včetně přenosu vašeho čísla zařídí. Celý proces je tak jednodušší a rychlejší. A to i pokud stojíte o přenos čísla u předplacené karty.

Co je to OKU kód?

OKU je 14místný ověřovací kód účastníka – pro mobilní čísla začíná vždy osmičkou. Potřebujete ho pro zachování vašeho telefonního čísla po přechodu k jinému operátorovi.

Jak zjistím svůj OKU kód?

Nejrychleji svůj OKU kód najdete ve své internetové samoobsluze – na webu svého operátora, ne v mobilní aplikaci. Operátoři by ho také měli začít psát do smlouvy. A samozřejmě vám ho musí říct, pokud zavoláte na infolinku, nebo poslat, když si o něj napíšete v e-mailu.

Jak dlouho OKU kód platí?

Platnost OKU není omezená na počet dní. Kód ale můžete použít jen jednou, tedy jen pro jednu změnu operátora. Od nového operátora pak dostanete kód nový.

Jaký je rozdíl mezi ČVOP kódem a OKU?

ČVOP kód (14místné číslo výpovědi opuštěného poskytovatele) bylo možné zjistit jen od svého stávajícího operátora. Poslal vám ho (obvykle v SMS zprávě) po odeslání žádosti o přenos čísla. ČVOP kód platil navíc jen 60 dní. OKU kód si můžete najít prakticky kdykoliv sami a jeho platnost není časově omezená.

To už se vůbec nebude používat ČVOP kód?

OKU je vlastně taková nová vylepšená verze ČVOP kódu, která vám zjednoduší možnosti, jak přejít k jinému operátorovi. ČVOP ale nezmizí úplně z povrchu zemského. Bude se používat dál, ale hlavně pro přenos více telefonních čísel najednou. 

Například když budete převádět k novému operátorovi 10 telefonních čísel, bude vám stačit 1× ČVOP kód, OKU kódů byste museli posílat všech 10.

Co se pro mě kvůli OKU změní?

Hned 2 věci. Ale nebojte, obě k lepšímu.

1) Nemusíte vůbec řešit výpověď smlouvy. Stačí, když novému operátorovi nahlásíte váš OKU kód a on už všechno včetně přenosu vašeho čísla zařídí.

2) Operátora změníte mnohem rychleji. Zvládnete to klidně už za 3 dny.

Jak probíhá přechod k jinému operátorovi s OKU kódem?

Možná nevíte, jak přejít k jinému operátorovi. Změna i převod telefonního čísla jsou ale díky OKU kódu hračka. Popíšeme vám ve 3 krocích, jak na to (postup se může mírně lišit podle toho, ke kterému operátorovi přecházíte):

1) Nejdříve zjistíte svůj OKU kód a pošlete nám ho e-mailem na info@usetreno.cz nebo nadiktujete na tel. 226 289 029 (pokud tarif měníte přes nás), nebo novému operátorovi (když si převod telefonního čísla vyřizujete sami).

2) Poté, co OKU kód nahlásíte, zadává se do systému (to děláme buď my, nebo váš nový operátor) a vám přijde SMS zpráva s datem přenosu telefonního čísla.

3) Do 5 pracovních dní vám kurýr přiveze novou SIM kartu. Ta se v den převodu čísla k jinému operátorovi mezi půlnocí a šestou hodinou ranní automaticky aktivuje. Stačí ji vložit do telefonu a můžete ji začít používat.

Má převod čísla k jinému operátorovi s OKU kódem nějaké nevýhody?

Protože se s OKU přenos telefonního čísla o hodně zrychlil (trvá už jen 2 až 3 dny), je potřeba, abyste si převzali od kurýra balíček se SIM kartou v první možný termín. Jinak by se mohlo stát, že se vám nová SIM karta aktivuje, vy ji ještě nebudete mít u sebe, a ta stará už vám nebude fungovat.

Přenos čísla u předplacené karty

Převod telefonního čísla není nijak ovlivněn tím, jestli máte u stávajícího operátora sjednaný tarif nebo máte předplacenou kartu (tedy dobíjíte si kredit). Postup je totožný, vše je stejně rychlé a přenos čísla u předplacené karty i tarifu je zdarma.

A stejně tak platí, že přechod k jinému operátorovi i tentokrát zařídíte na základě OKU kódu, popřípadě ČVOP kódu.

U nového operátora se můžete následně svobodně rozhodnout, jestli si ponecháte předplacenou kartu i nadále, nebo si sjednáte některý z jeho mobilních tarifů. Nabídku tarifů si můžete srovnat také prostřednictvím srovnání na našem webu.