Bez roamingu se na cestách do zahraničí neobejdeme. Dobrá zpráva je, že v rámci cestování po EU se žádných extrémních poplatků bát nemusíte. Za volání, SMS, MMS i data zaplatíte stejně, jako byste byli doma. I proto se vyplatí mít v mobilu ten nejvýhodnější tarif. A co když budete chtít vyrazit někam dál?
Roaming znamená poskytování telekomunikačních služeb v jiné zemi, než kde si zákazník služby sjednal. Kdykoliv tedy vyjedete z České republiky do zahraničí, čerpáte roaming.
Mezi tyto služby patří hovory (do mobilních i pevných sítí), textové zprávy (SMS), MMS a datové služby (např. prohlížení internetových stránek, streamování hudby a videí).
Možná si ještě vzpomenete, jak stresující bylo dříve poslat z dovolené SMSku nebo se na chvíli připojit na internet. Účty za telefon se raz dva mohly vyšplhat na dost nepříjemné částky. Dnes už je to jinak, alespoň při cestování v rámci Evropské unie.
Od roku 2017 je možné využívat rámci EU roamingové služby za stejných podmínek jako v ČR.
Při volání, posílání SMS a hledání na internetu v zahraničí vám operátor účtuje stejné poplatky jako doma a nesmí naúčtovat nic nad jejich rámec. Řídí se vaším mobilním tarifem, případně ceníkem předplacené karty.
Jinými slovy, pokud máte v ČR sjednané neomezené volání, voláte neomezeně i na území EU. Pokud máte hovory placené, účtována je vám stále stejná částka jako doma.
Pokud ale v zahraničí používáte mobil častěji než doma nebo například přečerpáte svůj datový limit, může vám operátor začít účtovat roamingové poplatky. Ty jsou v současnosti:
Výhodnější pro vás tak může být ještě před odjezdem si změnit mobilní tarif a najít si výhodnější. Udělat to můžete i prostřednictvím online kalkulačky na Ušetřeno.cz.
Spočítejte si, zda zbytečně nepřeplácíte za volání
Poplatky od českých operátorů za roaming mimo Evropskou unii už jsou podstatně vyšší. Dokonce patří mezi jedny z nejdražších v rámci EU. Jeden prosurfovaný MB nebo provolaná minuta se tak mohou pěkně prodražit. Například u Vodafone to může být až 302,50 Kč/MB neboli 309 760 Kč/GB!
Operátoři rozdělují země do několika zón, pro které mají vlastní ceníky. Proto si na webu svého operátora nebo na infolince před odjezdem ověřte, jaké podmínky se na danou zemi vztahují.
| Dělení světa dle mobilních operátorů | Zóna 1 | Zóna 2 | Zóna 3 |
|---|---|---|---|
| Země | EU (+Norsko, Island, Velká Británie, Lichtenštejnsko) | Zbytek Evropy, Severní Amerika, východní Asie, ostrovy Kypr a Faerské ostrovy | Afrika, Jižní Amerika, západní Asie |
Poznámka: Každý mobilní operátor dělí země do zón podle trochu jiného klíče, proto si informace ověřte přímo na webu svého operátora.
Abyste v zahraničí ušetřili za volání, ale především za data, můžete si sjednat speciální roamingový balíček.
Každý mobilní operátor má ve své nabídce nějaký. Typicky obsahují 1 GB, 2 GB nebo až 5 GB dat za výhodnější cenu, než jakou byste za tento objem platili podle ceníku operátora.
Pokud chcete ve světě mimo EU využívat internet a neomezovat se pouze na místní Wi-Fi (například v hotelu, restauraci), je vhodné nad takovým balíčkem popřemýšlet.
Vaše neomezená data totiž v zahraničí nejen nejsou neomezená, ale jsou rázem hodně drahá. A desítky korun můžete platit i za minutu hovoru (plus platíte i za příchozí hovory). Řešením případně může být koupě místní SIM karty.
Ověřte si, zda máte roaming aktivovaný. Možná ho bude potřeba aktivovat v mobilu nebo na vaší SIM kartě, případně v internetové samoobsluze operátora.
Doporučujeme proto udělat to ještě doma, kde máte připojení k internetu a vše můžete vyřešit v klidu. Pokud vám to nejde nebo máte pocit, že máte roaming zablokovaný, můžete o odblokování požádat na pobočce vašeho operátora nebo zavolat na jeho zákaznickou linku.
Nezapomeňte, že roaming se vždy vztahuje na telefonní číslo a ne na mobilní telefon.
Může to působit banálně, ale ujistěte se také, že se opravdu nacházíte na území EU. Například Švýcarsko není součástí EU, přestože je na evropském kontinentu.
Černá Hora, Vatikán, Monako, Andorra, San Marino používají euro, ale nejsou to členské státy EU, a Velká Británie z EU vystoupila. Každý mobilní operátor má jiné dělení zemí do zón a i jiné ceníky.
U novějších telefonů bývá roaming zapnutý automaticky. Pokud byl ale předtím z nějakého důvodu vypnutý, bez aktivace byste ho nemohli využívat. Takže jak zapnout roaming v telefonu?
Stejným způsobem roaming i vypnete, čímž mobilu v zahraničí znemožníte připojovat se automaticky k internetu.
Mobily s Androidem se mohou drobně lišit podle výrobce. Proto může být postup, jak zapnout roaming, trochu jiný. Jestli roaming používat nechcete, zvolte možnost úplně zakázat roaming.
Dobrou zprávou je, že váš mobilní operátor nenechá telefon samovolně připojený k internetu v zahraničí, aby tam čerpal data za miliony korun (což by se teoreticky mohlo stát).
Po vyčerpání určitého limitu (zpravidla mezi 1 300 až 1 500 Kč) vám operátor data vypne. Pokud potřebujete, můžete si je samozřejmě zase aktivovat a limit si nastavit na vyšší částku.
Při cestách po EU pro vás platí stejné podmínky jako doma. A nemusíte si je nijak aktivovat – zaručuje vám je automaticky váš operátor. I proto se vyplatí mít co nejvýhodnější tarif. Máte ho? Rádi vám pomůžeme to ověřit.
Použijte naši online kalkulačku mobilních tarifů. Náš specialista vám pomůže vybrat tu nejlepší nabídku, nebo si ji vyberete sami a rovnou sjednáte.
Srovnání mobilních tarifů
U T-Mobilu můžete nyní získat internet za 299 Kč a k tomu tablet za 1 Kč. Mobilní operátor ale nabízí i další výhody. Jak dlouho trvá tato mimořádná T-Mobile akce a jak jí využít?
T-Mobile nabízí studentský tarif ve 4 variantách. Komu se studentský tarif vyplatí a jak ho získat? Jaké studentské tarify nabízí konkurence?
Mobilní operátor O2 nabízí různé druhy tarifů. Je k dispozici i neomezený tarif od O2 za 299 Kč? Co udělat, abyste získali levný paušál?