Volejte dodavateli: Kde mají bezplatnou zákaznickou linku?

 

Chcete si ověřit chybu ve vyúčtování nebo jen zjistit, proč vám zvýšili zálohy za energie? Než vytočíte číslo zákaznické linky vašeho dodavatele energií, podívejte se, kolik vás to bude stát. Zdarma se dovoláte jen ke čtyřem z velkých prodejců elektřiny či plynu.

 

Bezplatnou linku, kde se můžete „vykecávat“, jak je vám libo, poznáte neomylně podle předčíslí 800. Při telefonické komunikaci s dodavatelem energií vás nebude tlačit čas u následující čtveřice:

Bezplatné zákaznické linky dodavatelů energií

  • Amper Market
  • E.ON Energie
  • Europe Easy Energy 
  • Pražská plynárenská
  • Vemex energie

U jiných obchodníků s elektřinou či plynem vám  za hovor většinou naúčtují cenu za minutu podle tarifu vašeho mobilního operátora. Dovoláte se na tzv. barevné linky (nejčastěji s předčíslím 840, 841 nebo 844), kde vám nepomohou ani „nasyslené“ volné minuty z mobilního tarifu, protože ty se u těchto čísel neuplatňují.

Za hovor můžete zaplatit i 50 korun

Běžné vyřízení zákazníkova požadavku trvá podle zkušeností zákaznických center mezi 5 až 10 minutami. Ceny hovoru se obvykle pohybují kolem 4 až 5 korun za minutu, proto zákazník za telefonát zaplatí třeba až 50 Kč.

Který dodavatel nabízí levné energie?Srovnat ceníky 2017

Podívejte se na přehled telefonních čísel dodavatelů energií, a zjistěte, podle čeho vám budou účtovat provolané minuty na zákaznických linkách.

Srovnání cen za volání na zákaznické linky dodavatelů energií

Dodavatel

Číslo linky

Cena za minutu hovoru

Poznámka

Amper Market, a.s. 800 701 313 Zdarma Po–Čt 9:00 až 17:00, Pá 9:00 až 16:00
ARMEX ENERGY, a.s. 412 154 154 Zpoplatněna (cena u kontaktu neuvedena) pracovní dny 8:00 až 18:00
BOHEMIA ENERGY entity s.r.o. 844 101 010 Zpoplatněna (cena u kontaktu neuvedena) pracovní dny 8:00 až 19:00
CENTROPOL ENERGY, a.s. 478 575 555 Zpoplatněna (cena u kontaktu neuvedena) pracovní dny 7:00 až 20:00
COMFORT ENERGY s.r.o. 840 841 842 Zpoplatněna (cena u kontaktu neuvedena) pracovní dny 8:00 až 20:00
ČEZ Prodej, s.r.o. 371 100 100, 840 840 840 Zpoplatněna (cena u kontaktu neuvedena) pracovní dny 7:00 až 20:00
ELIMON a.s. 474 720 240, 220 512 422 Zpoplatněna (pevná linka) Po–Pá 8:00 až 16:30
E.ON Energie, a.s. 800 773 322 Zdarma pracovní dny 7:00 až 20:00
EP Energy Trading, a.s. 255 707 099 Zpoplatněna (pevná linka) pracovní dny 9:00 až 12:00 a 14:00 až 16:00
Europe Easy Energy a.s. 800 080 800 Zdarma pracovní dny 8:00 až 18:00
eYello CZ, k.s. 267 056 704 Zpoplatněna (cena u kontaktu neuvedena) pracovní dny 8:00 až 18:00
GLOBAL ENERGY, a.s. - převzala BOHEMIA ENERGY entity s.r.o. 844 101 010 Zpoplatněna (cena u kontaktu neuvedena) pracovní dny 8:00 až 19:00
LAMA energy a.s. 840 111 310 Zpoplatněna (cena u kontaktu neuvedena) pracovní dny 8:00 až 17:00
Optimum Energy, s.r.o. 844 119 999 Zpoplatněna (cena u kontaktu neuvedena) neuvedeno
Pražská energetika, a.s. 267 055 555, 840 555 333 Volání je zpoplatněno dle ceníku zákazníkova poskytovatele telefonních služeb pracovní dny 7:00 až 20:00
Pražská plynárenská, a.s. 800 134 134 Zdarma pracovní dny 8:00 až 18:00
RIGHT POWER ENERGY, s.r.o. převzala BOHEMIA ENERGY entity s.r.o. 844 101 010 Zpoplatněna (cena u kontaktu neuvedena) pracovní dny 8:00 až 19:00
RWE Energie, s.r.o. se nyní jmenuje innogy 840 113 355 Zpoplatněna (cena u kontaktu neuvedena) nonstop
VEMEX Energie a.s. 800 400 420 Zdarma pracovní dny 8:00 až 19:00
X Energie, s.r.o. 840 444 446, 226 258 099 Zpoplatněna (cena u kontaktu neuvedena) pracovní dny 8:00 až 20:00

 

 
Hodnocení článku:
Počet hlasů: 6
 

 
https://adfdata.cz/img/Bannery/plyn.png
Oblíbení dodavatelé
50 rad a tipů jak ušetřit na energiích
ebook
Chcete zjistit, jak doma ušetřit na energiích? Zadejte do políčka níže svou emailovou adresu a my vám eknihu ZDARMA zašleme.
Děkujeme za zájem o náš e-book.
Vyskytla se neočekávaná chyba, zkuste to prosím později.