AZ Energies ukončily svou činnost. Jak vybrat kvalitního dodavatele?

V době energetické krize kolem roku 2022 nebyly krachy dodavatelů energií ničím výjimečným. Mnoho lidí se proto poučilo a svého dodavatele elektřiny či plynu vybírají mnohem obezřetněji. Teď, v roce 2025, už se situace stabilizovala a zdálo se, že něco podobného nehrozí. Opak je ale pravdou. Nyní nečekaně skončila společnost AZ Energies. Co dělat a jak najít spolehlivého dodavatele elektřiny?

Problémy AZ Energies

Možná dodavatele elektřiny a plynu AZ Energies ani neznáte. Jednalo se o menší společnost se sídlem v Pardubicích, která měla jen asi 2 800 odběrných míst a dodávala elektřinu i plyn. Už několik měsíců ale měla finanční problémy. Její zákazníci si stěžovali, že jim dodavatel nevrací přeplatky za energie a potíže nastávaly i s proplácením faktur za vykoupenou elektřinu ze solárních panelů.

Začátkem října firma AZ Energies oficiálně oznámila, že nedokáže plnit závazky vůči svým klientům. A skončila. Podle dat OTE se situace dotkla 2 248 odběratelů elektřiny a 591 odběratelů zemního plynu. Ti se náhle ocitli v takzvaném režimu dodavatelů poslední instance.

No a co dělat, když dodavatel energií zkrachuje?

Co krach znamená pro klienty AZ Energies?

Společnost AZ Energies krach oznámila svým zákazníkům e-mailem. Na svých webových stránkách zároveň vyvěsila výzvu k ukončení placení záloh na energie. A její zákazníci jsou náhle v nezáviděníhodné situaci. Dodávky elektřiny i plynu jim totiž byly ukončeny. Naštěstí to neznamená, že se ocitli zcela bez energií. 

Dle zákona byli obratem převedeni k dodavatelům poslední instance (DPI). Ti jsou stanoveni energetickým zákonem a jedná se o společnosti:

• Pražská energetika (pro oblast Prahy a Roztok),
• E.ON Energie (pro jižní Čechy a Moravu),
• ČEZ Prodej (pro zbytek republiky).

V oblasti dodávek plynu patří k DPI firmy:

• Pražská plynárenská (pro Prahu a okolí),
• innogy (na distribučním území Gasnet),
• E.ON Energie (jižní Čechy a část Vysočiny)

Od této chvíle mají odběratelé 6 měsíců na to, aby si našli nového dodavatele energií a uzavřeli s ním smlouvu. A jelikož se blíží zima a ceny energií kvůli začátku topné sezóny pravděpodobně budou růst, je třeba začít hledat co nejdřív. A v ideálním případě fixovat cenu, než bude ještě vyšší.

K vyhledání spolehlivého dodavatele elektřiny nebo dodavatele plynu můžete použít srovnání cen energií na Ušetřeno.cz. 

Poradit vám mohou také kalkulačka cen elektřiny a kalkulačka ceny plynu, které vám přesně ukážou, kolik byste mohli platit jinde. S pomocí našich specialistů pak můžete přechod rychle a snadno vyřídit.

Jak poznat kvalitního a spolehlivého dodavatele?

AZ Energies slibovala příznivé ceny, na což řada zákazníků slyší. Ale jak je vidět, spolehlivého dodavatele nelze hledat pouze podle ceny elektřiny či ceny plynu. Především je třeba dívat se na historii firmy a u nováčků našlapovat velmi opatrně.

Gigantům jako ČEZ nebo PRE krach nehrozí už jen z té podstaty, že jsou částečně vlastněny státem / hlavním městem Prahou. Ale i řada dalších dodavatelů energií už je u nás léta zavedených.

Hledejte také recenze bývalých zákazníků, pečlivě čtěte smlouvy a obchodní podmínky a zajímejte se o to, jak dobře funguje zákaznická podpora. Někdo upřednostňuje osobní jednání, a tak dává přednost dodavatelům s fyzickými pobočkami – těch už dnes ale není mnoho.

Bohužel krach může potkat i velkého a zavedeného dodavatele. Příkladem je konec Bohemia Energy v roce 2021, přičemž tato společnost měla zhruba milion klientů.

Pokud si tedy nevíte rady, mohou vám s výběrem spolehlivého dodavatele energií poradit naši specialisté. Případně využije nezávaznou online kalkulačku elektřiny či plynu a pak s vámi po telefonu probereme různé možnosti.