Unikátní služba ENE online: Sjednání levnějších energií je snadnější než kdy dříve

Změnou dodavatele energií mohou spotřebitelé ušetřit až tisíce korun ročně. Podle interních dat Ušetřeno.cz uspoří domácnosti průměrně 5000 Kč ročně za elektřinu a až 7000 Kč za plyn. Přechod k jinému dodavateli je teď navíc jednoduší a pohodlnější. A to díky nové službě ENE online, která je dalším krokem k digitalizaci a zjednodušení služeb pro zákazníky. 

Více než jen srovnávač 

Služba ENE online, kterou jsme představili začátkem letošního roku a v říjnu spustili její vylepšenou verzi, umožňuje uživatelům na jednom místě porovnat ceny energií od jednotlivých dodavatelů, podmínky tarifů i výši záloh. Zásadním přínosem ENE online je ale především možnost u nově vybraného dodavatele si smlouvu rovnou online sjednat. A to bez nutnosti spojit se s operátorem. 
 

Pro spotřebitele se tak proces výběru nového dodavatele stává mnohem rychlejším, jednodušším a pohodlnějším, a to při zachování srozumitelnosti a transparentnosti. 

Dříve převod energií k novému dodavateli vyžadoval složitou administrativu a bylo k němu zapotřebí spojení s operátorem, potažmo i kurýrem, který novou smlouvu doručil. S  ENE online může uživatel vše vyřídit samostatně online a z pohodlí domova. Celý proces mu zabere pouhých 10 minut, a to včetně digitálního podpisu smlouvy přes osvědčenou a bezpečnou platformu DigiSign.  

K výhodnější nabídce postačí stará faktura 

Na srovnávacím portálu Ušetřeno.cz si můžete srovnat nabídky od více než 70 dodavatelů plynu a bezmála 60 dodavatelů elektřiny. I díky jejich ochotě a spolupráci se daří celý proces – od srovnání stávajících ceníků až po výběr nového dodavatele – úspěšně digitalizovat. Nová služba zároveň přispívá k vetší konkurenci mezi dodavateli, díky čemuž může zákazník získat ještě výhodnější ceny a tarify.    

Větší míra automatizace navíc spotřebitelům pomůže rychleji a flexibilněji reagovat na turbulentní vývoj na trhu s energiemi, kde se nyní ceny mění v rámci měsíců, což reflektují také samotní dodavatelé ve svých akvizičních cenících.  

Ke srovnání nabídek přitom spotřebiteli postačí jen faktura od jeho stávajícího dodavatele, kterou do ENE online ve formátu PDF nahraje a systém už si z ní následně sám automaticky načte potřebné údaje, případně některé doplňující vyplní spotřebitel.

Během pouhých 2 minut se tak zákazník dozví, zda za elektřinu či plyn neplatí zbytečně více a na kterou výhodnější nabídku na trhu může dosáhnout. Pokud ho mezi srovnávanými nabídkami některá zaujme, může si ji online rovnou sjednat a přejít k novému dodavateli.

K ruce jsou vám vyškolení specialisté 

Služba ENE online je intuitivní a byla vyvíjena s velkým důrazem na uživatelskou zkušenost. Cílem portálu Ušetřeno.cz je ale také pomáhat spotřebitelům se v někdy složitém světě energií lépe zorientovat. I při využití ENE online proto myslíme na uživatele, kteří v některém z kroků, nebo třeba v celém procesu, budou potřebovat pomoc. Připraveni jsou pro ně vyškolení specialisté, kteří jim poradí, zodpoví jejich dotazy a úspěšně je provedou procesem výběru nového dodavatele, včetně uzavření nové smlouvy.