Nejčastější dotazy

Samo sebou. Cena elektřiny i cena plynu se skládá z různých položek. U některých položek o ceně rozhoduje ERÚ. Ty jsou pro všechny dodavatele stejné. Kolik zaplatíte za ostatní položky, si už určuje každý dodavatel sám. Rozdíly jsou často obrovské. Na těchto položkách tak díky změně dodavatele můžete ušetřit i tisíce korun ročně.

Úsporu si snadno spočítáte pomocí naší kalkulačky cen plynu a kalkulačky cen elektřiny. Stačí vyplnit několik údajů. Při výběru dodavatele ale nekoukejte jen na cenu. Důležité jsou i podmínky smlouvy, pověst dodavatele a zkušenosti stávajících zákazníků.

Nebude. Změna dodavatele plynu i elektřiny je zdarma. Jen je potřeba, abyste dodrželi výpovědní lhůtu, kterou máte uvedenou ve smlouvě se současným dodavatelem. Kdybyste totiž smlouvu ukončili předčasně, dodavatel vám za to naúčtuje poplatek. Pokud změnu dodavatele řešíte s námi, nemusíte si s propočítáváním nějakých termínů dělat hlavu, všechno za vás ohlídáme.

Chcete znát další podrobnosti? Tématu, kdy a jak můžete odejít od dodavatele bez sankcí, jsme věnovali celý článek v naší poradně.

To hodně záleží na vaší stávající smlouvě. Pokud máte smlouvu na dobu neurčitou, jde to většinou jako po másle a už za 3 měsíce šetříte s novým dodavatelem. Ošemetnější je to u doby určité. Tam se všechno odvíjí od data, kdy smlouva končí. Nemusíte se ale bát žádných složitostí. Všechno s vámi pečlivě naplánujeme, aby vám to hezky navazovalo a nemuseli jste platit zbytečné poplatky.

Nebudete. Většinu věcí s vámi vyřešíme po telefonu nebo e-mailu. Případně zvládnete celý proces sami online, včetně elektronického podpisu.

Nejdříve je potřeba zjistit, u kterého dodavatele vás vyjde elektřina a plyn nejvýhodněji. S tím vám pomůžou naše kalkulačka cen plynu a kalkulačka cen elektřiny. Pamatujte ale, že cena není vždy to nejdůležitější. Prostudujte si i smluvní podmínky, ve kterých se často skrývají nejrůznější kulišárny. Přečtěte si také recenze stávajících zákazníků.

Nechcete si lámat hlavu s výběrem? Stačí nám na sebe nechat telefonní číslo. Jeden z našich energetických specialistů vám zavolá a pomůže. Nebo nám můžete nahrát vaše poslední vyúčtování. My vám vypracujeme nabídku na míru a představíme vám ji po telefonu.

Máme pokrytý téměř celý trh. V našem srovnání najdete 71+ dodavatelů plynu a 56+ dodavatelů elektřiny. A pečlivě dbáme, aby byly všechny produkty aktuální. Můžete si tak být jistí, že vždycky srovnáváte nejaktuálnější ceny.

Pokud by vám nějaký dodavatel ve srovnání náhodou chyběl, napište nám na zmeny@usetreno.cz a my to dáme do pořádku.

Ke zdražení energií může dodavatel přistoupit v těchto případech:
Konec smlouvy s fixací – Pokud u dodavatele máte smlouvu na elektřinu či plyn na dobu určitou (tj. s fixací), může vám s koncem této smlouvy dodavatel nabídnout nový, dražší ceník. 
Změna ceníku u doby neurčité – Máte-li u dodavatel smlouvu na dobu neurčitou, dodavatel není povinný vám garantovat stejnou cenu po dobu, kdy od něj elektřinu či plyn odebíráte, a může kdykoli ceny energií zvýšit.

V obou případech se zdražením souhlasit nemusíte. Znamená to, že nemusíte u stávajícího dodavatele zůstávat, ale můžete přejít k jinému, výhodnějšímu dodavateli. Pokud chcete stávajícímu dodavateli dát výpověď z důvodu zdražení, můžete vypovědět smlouvu kdykoliv do 10. dne před účinností změny. 

Pozor, ke zdražení energií dochází i u spotových tarifů – tyto tarify jsou nicméně nastaveny tak, že uživatel už při jejich sjednání souhlasí s rizikem cenových výkyvů, neboť tyto tarify přímo vycházejí z aktuálních cen energií na trhu. Pokud tedy elektřina na burze zdraží, promítne se to i do vašeho vyššího vyúčtování. 

Cena plynu se totiž skládá ze dvou částí:

• Regulovanou část tvoří poplatky distributora a operátora trhu. Její výši vždy na sklonku roku, obvykle v listopadu, určuje Energetický regulační úřad (ERÚ). Ve svých cenících ji musí zohlednit všichni dodavatelé. Tady žádný prostor pro úsporu není.
• Výši neregulované části, která obsahuje cenu za každou spotřebovanou kilowatthodinu a stálé měsíční poplatky, si ovšem určují sami dodavatelé. Díky tomu se ceny za plyn u jednotlivých společností výrazně liší. Správnou volbou dodavatele proto můžete ušetřit i několik tisíc korun ročně.

Cena plynu se v jednotlivých krajích mírně liší podle toho, jaký v místě působí distributor. A protože my vám chceme spočítat úsporu co nejpřesněji, hodně nám pomůže vědět, kde se vaše odběrné místo nachází.

Distributor plynu má na starosti přepravu energie a údržbu potrubí. Nemůžete si ho vybrat, pro každé území je pouze jeden. Dodavatelé jsou obchodníci, od kterých si plyn kupujete. Na trhu je jich několik desítek. Je jen na vás, kterého si vyberete.

V České republice působí 3 distributoři plynu:

• RWE GasNet – západní, východní, střední a severní Čechy, severní a jižní Morava,  
• EG.D – jižní Čechy,
• Pražská plynárenská distribuce – Praha.

V naší kalkulačce ceny plynu najdete skutečně téměř celý trh. Vše navíc neustále aktualizujeme a přidáváme nové produkty a společnosti. Pokud vám v kalkulačce něco chybí, ozvěte se nám přes kontaktní formulář, zavolejte na telefonní číslo 226 289 029 nebo napište e-mail na zmeny@usetreno.cz.

Stačí vyplnit kalkulačku srovnání plynu, díky které budete mít perfektní přehled, s jakým dodavatelem ušetříte nejvíce. Až si vyberete, se změnou vám pomůžeme.

Těsně před ukončením výpovědní lhůty je vhodné stávajícího dodavatele plynu informovat o aktuálním stavu vašeho plynoměru. Na základě tohoto samoodečtu vám vystaví závěrečné vyúčtování plynu. Jakmile uhradíte případné nedoplatky nebo obdržíte nazpět přeplatky, dojde k řádnému ukončení závazků.  

O samotný plynoměr se rozhodně bát nemusíte, zůstává vám. Změna dodavatele plynu je pouze administrativní. Pocítíte ji pouze na faktuře, nikoli na měřidlech.

Pokud chcete připojit nové odběrné místo, kde ještě není plynoměr, musíte nejdříve zažádat o připojení k distribuční soustavě příslušného distributora. Přehledný návod, jak na to, a další užitečné informace týkající se zřízení plynové přípojky si můžete přečíst v našem magazínu.

Ano, je to samozřejmě možné. Není podmínkou přepsat si plyn u dodavatele, u kterého měl smlouvu podepsanou původní majitel nemovitosti či nájemník.

Dobrá zpráva je, že při přepisu odběrného místa není třeba dodržet závazek, který je na daném odběrném místě sjednaný. S přepisem energií vám samozřejmě rádi pomůžeme, stačí, když si v našem srovnání cen plynu vyberte dodavatele, a my se vám ozveme.

Pokud se chystáte přejít k levnějšímu dodavateli, je zapotřebí zjistit, kdy vám končí smlouva se současným dodavatelem. 

Smlouva na dobu neurčitou

V případě, že jste podepsali smlouvu na dobu neurčitou, můžete podat výpověď prakticky kdykoli. Jedinou podmínkou je dodržet zákonem danou výpovědní lhůtu 3 měsíce. Výpovědní lhůta se počítá od prvního dne následujícího měsíce od podání výpovědi. Po tuto dobu budete ještě odebírat dodávky od původního dodavatele.

Smlouva na dobu určitou

Pokud ovšem máte s dodavatelem podepsanou smlouvu na dobu určitou, která končí ke konkrétnímu datu, je zapotřebí závazek u dodavatele dodržet. V opačném případě by vám mohl dodavatel naúčtovat sankci. Výpověď tedy zašlete až ve smlouvou dané výpovědní době (když je výpovědní doba 1 měsíc, musíte podat výpověď nejpozději 1 měsíc před koncem závazku). Pokud byste to nestihli, smlouva se vám automaticky prodlouží.

Je to jednoduché. Nejdříve si srovnáte ceny elektřiny u jednotlivých dodavatelů. Následně si vyberete tu nejvýhodnější nabídku. Dalším krokem je vyplnění smluv s novým dodavatelem. Se vším vám rádi pomohou naši specialisté na energetiku.

Až podepíšete smlouvu, doručíme ji novému dodavateli. Ten pak za vás obvykle podá výpověď u stávajícího dodavatele. Následně uhradíte poslední vyúčtování u starého dodavatele, nový dodavatel vám zašle rozpis záloh a tím je převod u konce.

Změna je čistě administrativní. Nemusíte se bát výměny elektroměru. Celý proces navíc probíhá ze zákona bezplatně. Zprostředkování, asistence při vyplňování a doručování smluv vás také nebude stát ani korunu.

Pro vás se nemění téměř nic. Jen cena a logo dodavatele na faktuře. Vše ostatní zůstává stejné. Hodiny, tedy elektroměr, vám také zůstanou. Odečty budou prováděny ve stejnou dobu jako doposud, stejně tak vám bude i ve stejnou dobu chodit vyúčtování.

Změna dodavatele probíhá vlastně jen na papíře. Papírování se přitom vůbec bát nemusíte. Rádi vám s ním pomůžeme. Stačí si porovnat ceny elektřiny a vybrat tu nejvýhodnější nabídku.

Pokud se chystáte změnit dodavatele, je zapotřebí zjistit, kdy vám končí smlouva se současným dodavatelem.

V případě, že jste podepsali smlouvu na dobu neurčitou, můžete podat výpověď prakticky kdykoli. Jedinou podmínkou je dodržení výpovědní lhůty. Ta obvykle trvá 3 měsíce. Jakmile podáte výpověď, výpovědní lhůta se rozeběhne první den následujícího měsíce. Během výpovědní lhůty budete ještě odebírat dodávky od původního dodavatele.

Pokud ovšem máte s dodavatelem podepsanou smlouvu na dobu určitou, která končí ke konkrétnímu datu, je zapotřebí závazek u dodavatele dodržet. V opačném případě by vám mohl dodavatel naúčtovat sankci. Výpověď tedy zašlete až ve smlouvou dané výpovědní době.

Rádi vám pomůžeme smlouvu vypovědět tak, aby vám nehrozila žádná sankce. Stačí vyplnit naši kalkulačku cen elektřiny. Jeden z našich specialistů na energetiku se vám brzy ozve a vše s vámi probere.

Ano, to je samozřejmě možné. Při přepisu odběrného místa není třeba dodržet závazek, který je na daném odběrném místě sjednaný. S přepisem energií vám samozřejmě rádi pomůžeme. Stačí, když si v našem srovnání cen elektřiny vyberete dodavatele. My se vám hned ozveme a pomůžeme vše vyřídit.

Cena elektřiny se skládá ze 2 částí. První je regulovaná státem a pro všechny stejná. Druhou, neregulovanou si určují sami dodavatelé. Proto se ceny za elektřinu u jednotlivých společností mohou výrazně lišit.

Dodavatele můžete změnit kdykoliv během roku. Pokud používáte elektřinu na vytápění, doporučujeme začít levnější elektřinu odebírat před topnou sezonou. Ta začíná přibližně v říjnu. Výpovědní lhůta u stávajícího dodavatele ale zpravidla trvá 3 měsíce. Proto doporučujeme začít se změnou na jaře nebo na začátku léta.

Distributoři elektrické energie vlastní elektrické vedení, kterým vedou elektřinu k vám domů. Když tedy spadne strom na vedení, místní distributor ho musí opravit. Distributora si nemůžete vybrat. Je vám přidělen na základě adresy. V ČR působí jen 3:

• EG.D – jižní Čechy, jižní a střední Morava,
• PREdistribuce – Praha a blízké okolí,
• ČEZ Distribuce – zbytek ČR.

Čas zapnutí a vypnutí nízkého tarifu, nočního proudu, se vám s novým dodavatelem nezmění. Spínání totiž ovládá váš distributor. Distributor vám při změně dodavatele zůstane stejný.

Změna dodavatele se vyplatí. Ušetřit můžete až několik tisíc korun ročně. Důvodem je, že lidem, kteří zvažují změnu, dodavatelé často nabídnou výrazně atraktivnější ceníky. Dostanou tak výhodnější cenu, než kdyby zůstali u svých stávajících dodavatelů.

Ne. Dluhy se týkají pouze osoby, která smlouvu podepsala, nikoliv samotného odběrného místa.

Důvěryhodní dodavatelé uzavřeli Energetickou deklaraci. V ní slibují svým zákazníkům, že jejich smlouvy jsou férové. Čtěte více o Energetické deklaraci a zjistěte, kteří dodavatelé ji podepsali.

Jsme nezávislý online srovnávač, který lidem pomáhá šetřit každodenní výdaje v domácnosti a s nimi i čas a starosti. Zákazníci si u nás porovnají produkty a služby – od hypoték, cestovní pojištění a pojištění aut, až po dodavatele energií a mobilní tarify. N trhu působíme od roku 2005 a v roce 2018 jsme se stali součástí skupiny ČSOB. 

Pomůžeme vám rychle a přehledně porovnat nabídky bank, pojišťoven, dodavatelů energií i mobilních operátorů na jednom místě. Díky tomu ušetříte čas i peníze a snadno si vyberete tu nejvýhodnější nabídku přesně pro vás. K našim dalším přednostem patří: 

• Nezávislé srovnání – zobrazujeme nabídky od desítek partnerů, ne jen od vybraných firem.
• Osobní poradenství zdarma – naši specialisté vám pomohou s výběrem i sjednáním produktu.
• Zázemí silné skupiny ČSOB – garantujeme bezpečné zpracování vašich údajů a ověřené informace.
• Rychlé sjednání online – většinu produktů vyřídíte během několika minut z pohodlí domova, včetně platby a zaslání dokumentace e-mailem.
• Aktuální data a férové nabídky – ceny i podmínky pravidelně aktualizujeme, aby srovnání odpovídalo realitě trhu.

Na Ušetřeno.cz si můžete porovnat širokou nabídku služeb z oblastí pojišťovnictví, energetiky a telekomunikací. A to konkrétně:

• Povinné ručení a havarijní pojištění
• Cestovní pojištění
• Pojištění domácnosti a nemovitosti
• Ceny elektřiny a plynu
• Internetové tarify
• Mobilní tarify 

Vše přehledně, na jednom místě a s možností sjednání online.

Společnost Ušetřeno.cz je dceřinou společností skupiny ČSOB, a to od roku 2018. Ušetřeno.cz dál funguje jako nezávislý srovnávač produktů z oblasti pojišťovnictví, energetiky a telekomunikací, ale má zároveň zázemí silné finanční skupiny ČSOB.

Ne. Naše služby jsou vždy zcela zdarma a nezávislé. Je pouze na rozhodnutí zákazníka, zda si některý z nabízených produktů vybere. 

Abychom mohli zákazníkům zobrazit nabídky na míru a vše za ně vyřešit. Díky konkrétním údajům můžeme zákazníkovi zobrazit relevantní nabídky a on tak nemusí nic srovnávat nebo počítat. Některé speciální nabídky můžeme také představit pouze po telefonu. Ale nebojte, všechny údaje jsou u nás v naprostém bezpečí. 

Ušetřeno.cz se při zpracovávání osobních údajů řídí nařízením GDPR (General Data Protection Regulation) a českým zákonem o ochraně osobních údajů. S osobními údaji nakládáme transparentním, korektním a zákonným způsobem. Osobní údaje shromažďujeme od uživatelů primárně při uzavírání smluv nebo v průběhu smluvního vztahu, a dále na základě udělení souhlasu při návštěv našich webových stránek. 

Ano. Některé nabídky, například neveřejné ceníky dodavatelů energií, zvýhodněné tarify nebo pojištění majetku vám můžeme představit pouze po telefonu. Zanecháním telefonního čísla tak můžete získat nabídku, která v běžném online srovnání není dostupná. 

Smlouvu vždy uzavíráte přímo s vybraným poskytovatelem služby – například s pojišťovnou, dodavatelem energií nebo operátorem.
Ušetřeno.cz funguje jako nezávislý zprostředkovatel, který vám pomůže nabídky porovnat a vybrat tu nejvýhodnější.

Na Ušetřeno.cz najdete nabídky od desítek dodavatelů elektřiny a plynu. Přesné číslo se v čase mění i na základě toho, jak se pro naše zákazníky snažíme nabídku rozšiřovat a zkvalitňovat. Celkový seznam dodavatelů vám tedy nemůžeme poskytnout, ale aktuální nabídky najdete vždy ve srovnání v online kalkulačkách.