1) Přijde vám SMS s aktivačním kódem
Očekávejte, že vám v nejbližší době přijde od operátora Vodafone SMS zpráva s aktivačním kódem. Aktivační kód je 9–11místné číslo, které slouží jako elektronický podpis smlouvy. Na jeho zadání máte jen 5 dní.
Nadiktovat nám ho můžete po telefonu na zákaznické lince 226 289 029, zaslat ho můžete e-mailem na info@usetreno.cz nebo ho zadejte na tam.je/aktivace. Po zadání aktivačního kódu vám do 5 dní přijde smlouva Českou poštou, tu už nemusíte podepisovat.
2) Technik vám přiveze modem a nainstaluje vám internet
Současně se s vámi do 5 pracovních dní spojí naši kolegové z administrativního oddělení, aby s vámi dohodli termín instalace. Technik společnosti Vodafone vám v domluveném termínu doručí SIM kartu, modem a vše nainstaluje. Den před jeho příjezdem vám ještě přijde SMS s potvrzením domluveného termínu.
V případě, že byste potřebovali termín změnit, nebo měli jakýkoliv dotaz, obraťte se, prosím, přímo na kolegy ze společnosti Vodafone na telefonním čísle: *77. V domluvený termín vám technik zdarma nainstaluje modem a zprovozní internet.
