GoMobil využívá infrastrukturu od společnosti T-Mobile. Nicméně smlouvu uzavíráte jen s firmou GoMobil.
GoMobil
- Samoobslužná zóna, ve které zařídíte vše potřebné.
- Sleva při sjednání více služeb v rámci GoMobil+.
- Jednoduchá změna operátora.
Kontakt GoMobil
Kontakt GoMobil
Telefon (pracovní dny 8–17): +420 799 505 505
E-mail: podpora@gomobil.cz
Web: www.gomobil.cz
Samoobsluha: www.muj.gomobil.cz
Provozovna GoMobil: IGY Centrum, Pražská třída 1247/24, České Budějovice
GoMobil+
V rámci GoMobil+ si můžete spojit internet, televizi i mobilní tarif do jedné služby.
Jak na to? V samoobsluze si aktivujete program GoMobil+. Pro získání slevy musíte mít minimálně tři služby. Z toho alespoň jedna musí být GoTV nebo GoInternet.
Výše slevy se následně počítá z celkové hodnoty všech aktivních služeb u společnosti GoMobil. Ušetřit můžete až 150 Kč měsíčně.
Internet
Společnost nabízí internet na doma, a to jak ve formě připojení k optické síti, tak k DSL síti. Záleží na tom, jaké jsou možnosti na vaší adrese.
Na svém webu firma uvádí rychlost internetu až 1000 Mb/s s vysokou stabilitou, výhodnou cenou a dostupnou asistencí v případě potřeby.
Kromě toho najdete v nabídce i internet na cesty nebo chalupy a také SIM karty do hodinek, fotopastí nebo EET pokladen.
Ke každému balíčku volání a SMS se dá dokoupit speciální balíček Data nonstop. Ten zajistí, že vám po vyčerpání vašich dat poběží internet rychlostí 256 Kb/s.
Televize
GoMobil má ve své nabídce i IPTV. Ta se dá sledovat na TV, notebooku nebo mobilu. Na chytrou televizi s rokem výroby 2017 a pozdějším stačí nainstalovat aplikaci a sledovat. Pokud máte starší typ televize, můžete si vybrat ze dvou typů set-top boxů.
Samotná televize pak nabízí až 7 dní zpětného přehrávání a desítky kanálů ve FullHD kvalitě.
Celkem má GoMobil 3 televizní balíčky:
- Základní - 128 kanálů, 199 Kč měsíčně
- Pohodová – 164 kanálů, 399 Kč měsíčně
- Maximální – 203 kanálů, 799 Kč měsíčně
Kromě toho nabízí řadu doplňkových balíčků – dětský, dokumentární, HBO, HBO + MAX, HBO KOMPLET, sportovní, RELAXXX, FILM BOX nebo FILM MAX.
Volání
GoMobil nabízí jak předplacenou kartu, tak klasické tarify.
Předplacená karta umožňuje dobití peněz a následné utrácení za služby přesně tak, jak potřebujete.
V rámci klasických tarifů můžete využívat neomezené volání. V žádném balíčku u GoMobil ale nenajdete neomezené SMS nebo neomezená data – ta se nicméně dají dokoupit pomocí SMS.
Výhodou jsou balíčky, které se dají sestavit na míru, nebo tarify pro juniory a studenty.
GoMobil samoobsluha
GoMobil provozuje webovou samoobsluhu, ve které vyřešíte všechny důležité úkony. Například si můžete přikoupit data, zablokovat SIM kartu, požádat o výměnu SIM karty, zjistit důležité informace nebo řešit své vyúčtování.
Ceny a nabídka: GoMobil
Ceny tarifů od GoMobil si můžete jednoduše porovnat.
Jak změnit operátora?
Pro přechod ke GoMobil nebude potřeba měnit telefonní číslo. Vyberete si tarif, který se vám nejvíce zamlouvá, vyplníte online objednávku a u svého stávajícího operátora si zjistíte ověřovací kód účastníka (OKU). Ten sdělíte následně společnosti GoMobil.
Nová SIM karta se následně doručuje prostřednictvím zásilkové služby na vaši adresu. To trvá obvykle až 5 dnů. Doručení můžete ale urychlit. Pokud si SIM kartu vyzvednete osobně, tak se celý přenos dá stihnout za 3 dny. Následně je potřeba SIM kartu aktivovat.
Jestliže si číslo přenášet nechcete, můžete si u GoMobil vybrat dokonce své vlastní.
Jak odstoupit od smlouvy?
Výpovědní lhůta u operátora GoMobil činí 30 dní v případě ukončení telefonního čísla. To si můžete za pomoci OKU přenést k jinému operátorovi. OKU kód je dostupný v samoobsluze. Služba je ukončena v den úspěšného přenosu telefonního čísla.
Ve chvíli, kdy chcete službu ukončit a číslo k jinému operátorovi nepřenášet, tak máte ještě po dobu 30 dní od ukončení čas na to si přenos rozmyslet.
Pro případ výpovědi můžete kontaktovat GoMobil linku na telefonním čísle 799 505 505. Na tom vám operátoři pomohou, pokud budete mít k ukončení smlouvy nějaké dotazy.
Stručná historie GoMobil
GoMobil je virtuální operátor, který využívá síť a infrastrukturu společnosti T-Mobile. Firma sídlí u Českých Budějovic a na svém webu se chlubí, že se jedná o ryze českou firmu.
Operátor funguje od začátku června 2013, kdy byl spuštěn jako první mobilní operátor v jižních Čechách. Byl součástí jiné firmy – TERMS a. s.
V červnu 2019 se z TERMS a. s. odštěpila část společnosti, která začala fungovat pod názvem GoMobil s. r. o. Momentálně se u tohoto virtuálního operátora nachází asi 50 tisíc zákazníků.
Od srpna 2023 nabízí tento operátor i 5G síť.
Ptáte se nás
Odpověděli jsme na vaše nejčastější otázky
V jaké síti působí GoMobil?
Jak přejít ke GoMobil?
Vyberete si tarif a vyplníte online objednávku. U svého operátora si zjistíte ověřovací kód účastníka (OKU). Ten sdělíte následně společnosti GoMobil.
Mohu si ke GoMobil přenést své současné číslo?
Ano, stačí znát svůj OKU kód a ten nahlásit společnosti GoMobil. Přenos čísla trvá asi 3–5 dnů.
Jak ukončit smlouvu u GoMobil?
Výpovědní lhůta u společnosti GoMobil trvá 30 dní. Smlouva končí dnem úspěšného přenosu telefonního čísla k novému operátorovi.
Nenašli jste odpověď?
Napište nám – a my hned odpovíme.