Smlouvu na paušální služby můžete vypovědět telefonicky, e-mailem, který pošlete na e-mail info@sazkamobil.cz, nebo dopisem na adresu SAZKY.
Smlouva na Předplacenku je uzavřena na dobu určitou, a to na 7 měsíců.
SAZKAmobil
Služby SAZKAmobilu bude nově poskytovat Vodafone
SAZKAmobil se od 1. 4. 2024 spojuje se společností Vodafone Czech Republic a.s., která se tak stává novým poskytovatelem služeb pro stávající zákazníky SAZKAmobilu. Pokud jste zákazníkem SAZKAmobilu, nemusíte se ničeho obávat. Veškeré služby pro vás budou fungovat jako doposud. Ať už se to týká zachování cen poskytovaných služeb, možnosti dobíjet kredit, nebo hradit vyúčtování na terminálech Sazky nebo i nadále plnohodnotně využívat online internetovou samoobsluhu a mobilní aplikaci.
Kontakt SAZKAmobil
Webové stránky: www.sazkamobil.cz
Internetová samoobsluha: www.samoobsluha.sazkamobil.cz
E-mail: info@sazkamobil.cz
Zákaznická linka: +420 800 77 11 11 (operátoři jsou k dispozici 24/7)
Produkty SAZKAmobil
Předplacenka
Předplacenka je SIM karta, na kterou si dobijete kredit. Za dobití lze navíc získat zajímavé odměny v podobě levnějšího volání, SMS či více dat. Následně pak voláte a posíláte SMS dle platného ceníku SAZKAmobil. Z kreditu si navíc můžete zakoupit speciální balíčky dat, volání nebo SMS.
Kredit má platnost 6 měsíců. Jeho výši můžete zjistit třeba v mobilní aplikaci, zavoláním kódu *11# nebo zasláním K na číslo 8866. Kredit je možné dobít na terminálech Sazky a minimální výše dobití je 100 Kč. Kredit se dá také převést jinému zákazníkovi SAZKAmobilu.
Tarify
SAZKAmobil nabízí také tarify, které nabízejí různé služby. Najdeme zde volání, a to i to neomezené, stejně jako neomezené SMS nebo určitý počet SMS za měsíc a určitý objem dat. Ke každému tarifu se navíc dají dokoupit SMS a data i další minuty.
Vyúčtování tarifu od Sazkamobil můžete uhradit na terminálech Sazky nebo prostřednictvím mobilní aplikace či internetové samoobsluhy. Splatnost vyúčtování je nastavena na 10 dnů.
SAZKAmobil aplikace
SAZKAmobil nabízí ke správě vašich produktů aplikaci s názvem Mobilní operátor SAZKAmobil. V aplikaci si můžete prohlédnout váš aktuální stav kreditu, jaké máte aktivované nebo čerpané odměny a najdete zde i výpisy. Přes aplikaci lze dobíjet kredit nebo platit pravidelná vyúčtování.
Ke správě můžete používat i internetovou samoobsluhu.
Jak změnit operátora?
Přejít k operátorovi SAZKAmobil není nikterak složité. Koupíte si SIM kartu SAZKAmobil a hovorem ji aktivujete.
K přenosu čísla budete potřebovat tzv. OKU kód. Ten vyplníte v internetové samoobsluze, kam se přihlásíte pomocí nového čísla. Přenos čísla poté trvá asi 2 pracovní dny.
Jak odstoupit od smlouvy?
Smlouva na Předplacenku je uzavřena na dobu určitou, a to na 7 měsíců. Pokud si dobijete kredit v hodnotě aspoň 100 Kč během těchto 7 měsíců, dochází k automatickému prodloužení na dalších 7 měsíců. S každým dalším dobitím se poté prodlužuje smlouva o 7 měsíců od posledního dobití kreditu.
Smlouvu na paušální služby můžete vypovědět telefonicky, e-mailem, který pošlete na e-mail info@sazkamobil.cz, nebo dopisem na adresu SAZKY. K ukončení smlouvy dojde po uplynutí výpovědní doby. Ta trvá maximálně 30 dnů a začíná běžet dnem doručení výpovědi SAZKAmobilu. Výpovědní lhůta končí posledním dnem zúčtovacího období.
Je dobré si zjistit také to, jaká máte obecně práva při odstoupení od smlouvy od mobilního operátora.
Stručná historie SAZKAmobil
Společnost SAZKAmobil vznikla v roce 2014. Byla založena loterijní společností SAZKA a jakožto první virtuální operátor nabídla přístup k 5G síti bez omezení.
Jedná se o největšího virtuálního operátora v České republice, který je dostupný na asi 7,5 tisících terminálech SAZKY. Momentálně jeho služby využívá zhruba 200 tisíc zákazníků.
V roce 2023 se Sazka rozhodla, že se chce soustředit na loterijní sektor a rozhodla se své aktivity v telekomunikacích prodat. Nakonec se dohodla s operátorem Vodafone, který od 1. dubna 2024 SAZKAmobil přebírá.
Ptáte se nás
Přečtěte si odpovědi na nejčastější otázky.
Jak zrušit smlouvu u SAZKAmobil?
Jakou síť SAZKAmobil využívá?
SAZKAmobil funguje v rámci sítě Vodafone. Nabízí tedy stejné pokrytí v rámci České republiky jako tento mobilní operátor. Od dubna 2024 navíc dochází ke spojení – SAZKAmobil funguje v rámci společnosti Vodafone.
Nabízí SAZKAmobil předplacené tarify?
SAZKAmobil nabízí předplacenou kartu s názvem Předplacenka. Na ni si nabijete kredit a můžete volat a posílat zprávy dle aktuálního ceníku. Z kreditu se dají dokupovat i výhodné balíčky volání a SMS a také různé objemy dat.
Za dobití v určité výši můžete získat zajímavé odměny.
Jak změnit tarif u SAZKAmobil?
Pro dotazy ohledně změn tarifu kontaktujte zákaznickou linku 800 77 11 11 nebo napište na e-mail info@sazkamobil.cz.
Nenašli jste odpověď?
Napište nám – a my hned odpovíme.